Doprava z hotelu a zpět v ceně
Doprava z hotelu před výletem a zpět do hotelu po výletu je zahrnuta v ceně. Nezahrnuje dopravu na letiště a z letiště.
Vstupenka do národního parku a jídlo
Cena výletu nezahrnuje vstupenku do národního parku ani jídlo, pokud není uvedeno jinak.
Storno
Pokud budete chtít výlet zrušit, vrátíme vám částku podle počtu dní zbývajících do začátku výletu.
- Více než 30 dní: vrácení 100 %.
- 29–10 dní: vrácení 50 %.
- Méně než 10 dní: vrácení 25 %.
Mohou být účtovány transakční poplatky, které hradí zákazník.
Vyšší moc
Pokud nebudeme moci výlet uskutečnit kvůli nepředvídatelným událostem (například špatnému počasí nebo zpoždění letadla), vrátíme 50 % ceny výletu. Mohou být účtovány transakční poplatky, které hradí zákazník. Týká se to pouze událostí, které cestující nemohl nijak ovlivnit.
Vrácení peněz, pokud výlet nemůžeme uskutečnit
Pokud nebudeme moci výlet uskutečnit z jakéhokoli jiného důvodu než vyšší moci, vrátíme vám celých 100 % ceny výletu.
Mohou být účtovány transakční poplatky, které hradí zákazník.
Jazyky výletů
Naše výlety standardně probíhají v angličtině a španělštině. Pokud požadujete jiný jazyk, mohou být účtovány příplatky.